מוקד עירוני
מספר הטלפון במוקד: 108
המוקד העירוני הוקם במהלך שנת 2011 בכדי לתת מענה מיידי לפניות התושבים וזאת כחלק מפעולות המועצה לשיפור השרות לתושביה.
המוקד פועל בשעות העבודה. כל פנייה לגבי ליקוי או מפגע כלשהו ביישוב מטופלת בהתאם לעקרונות אמנת השרות שהוכנה במועצה .המוקד מהווה כתובת לפניות התושבים בכל התחומים שבאחריות המועצה.
במוקד מותקנת תוכנה חדשה המאפשרת רישום, מעקב ובקרה אחרי הפניות ואחרי משך הזמן שנדרש לטיפול בהן. כמו כן מופקים דוחות סטטיסטיים שיאפשרו למועצה לזהות תקלות חוזרות.
אנו מקווים כי פעילות המוקד העירוני תאפשר מתן שירות טוב יותר לתושבים.